Чемпіонат Європи з футболу 2012 року – най масштабніша спортивна подія в історії незалежної України.
Нашому місту випала честь приймати чемпіонат УЄФА ЄВРО 2012^тм. Для Львова проведення чемпіонату – це ще один крок на шляху розвитку туристичного та спортивного потенціалу міста та промоції міста на міжнародній арені.
     Три матчі групового етапу фінальної частина чемпіонату Європи з футболу 2012 року відбудуться у Львові. Безпосередньо перед кожним матчем передбачено проведення урочистих церемоній. Сценарій даних перед матчевих церемоній включатиме частину присвячену Приймаючому місту Львову.
     Зважаючи на вищевикладене, департамент «ЄВРО 2012» Львівської міської ради просить звертатись студентів, котрі створюватимуть масову хореографію церемоній до особи відповідальної за організацію відбору волонтерів для перед-матчевих церемоній у Львові – це представник Місцевого організаційного комітету «ЄВРО 2012 Україна» Ярослав Микитин (тел. (067) 422-18-25, e-mail: varoslav.mikitin@gmail.com).

     Офіційний сайт приймаючого міста: www.uefaeuro2012.lviv.ua.
     Згідно із розрахунками до організації фінальної частини чемпіонату Європи з футболу 2012 року у місті Львові буде залучено близько тисячі волонтерів. Від Університету близько 150 волонтерів.
     Добровольці будуть першими особами, які зустрічатимуть та проводжатимуть гостей у Львові під час Турніру, першими особами, до кого вони звертатимуться за допомогою чи порадою, будуть медіаторами між культурами, а отже, - офіційним обличчям міста Львова.
     Кожен волонтер отримає форму та інші засоби для виконання завдань. Організатори забезпечать добровольців мінімум одноразовим харчуванням та питною водою. Кожен із них матиме право на безкоштовний проїзд в міському транспорті під час Турніру. Після закінчення Турніру волонтери отримають сертифікат та фотокнигу на згадку.
     На основі аналізу ділянок роботи, де буде залучена допомога волонтерів, та специфіки надання послуг добровольці допомагатимуть у таких підрозділах: інформаційний супровід, фан-посольство, медіа – центр, фан-зона, мовна підтримка служб безпеки, фан-кемпінг, перша медична допомога, волонтерський центр, служба підтримки оформлення міста, організаційна підтримка інших заходів. Кожен волонтер зможе обрати підрозділ під час подання заявки.
     Для того, щоб стати волонтером приймаючого міста Львова, кандидати повинні відповідати таким вимогам: вік 18 років (станом на 1 квітня 2012 року), вільне володіння іноземною мовою (англійська та/або мови команд, що гратимуть у Львові), готовність закінчити навчання та допомагати під час Турніру.
     5 Вересня – 31 Грудня – прийом аплікаційних форм
     Січень – Березень, 2012 – проведення інтерв’ю з кандидатами
     Квітень, 2012 – підписання угод із волонтерами
     Травень, 2012 – навчання волонтерів
     8 Червня – 1 Липня, 2012 – допомога під час Турніру

     Інформаційно-довідковий супровід
     Волонтери підрозділу відповідають за надання правильної інформації вболівальникам, гостям та жителям міста. Як доїхати? Що відбувається? Де знайти? Куди звернутися?.. І ще не один десяток запитань, на які волонтери знатимуть відповіді.

Напрямки роботи підрозділу:
• Пункти прибуття – інформаційний супровід гостей в аеропорті, залізничному та автовокзалах;
• Автостоянки/паркінги – надання інформаційних послуг власникам авто на паркінгах та буферних зонах;
• Мобільні та стаціонарні пункти інформації – інформаційне забезпечення гостей та учасників УЄФА ЄВРО 2012™ у Львові на основних маршрутах: центр міста, фан-зони, напрямок до стадіону;
• «Гаряча лінія» - цілодобове забезпечення необхідної інформації іноземною мовою;
• Пункти «Втрачено», «Знайдено» - допомога гостям/туристам необхідної інформації щодо знайдених та втрачених речей.

     Фан-посольство
     Під час Турніру у місті функціонуватимуть стаціонарне та мобільні фан-посольства - центральні пункти підтримки вболівальників країн, команди яких гратимуть у Львові.

Основні завдання волонтерів підрозділу:
• Надання компетентної інформації вболівальникам щодо розміщення фан-зон, місцевого законодавства, правил поведінки на стадіоні;
• Надання довідкової інформації про екскурсії в місті, розклад матчів, програму заходів у місті, маршрути та розклад руху громадського транспорту;
• Допомога в непередбачуваних ситуаціях (наприклад, у випадку втрати документів);
• Допомога в облаштуванні фан-посольства, його брендуванні;
• Розробка розважальної програми для вболівальників.

     Фан-кемпінг
     Основне завдання волонтерів підрозділу – створення максимально комфортних умов та атмосфери свята для вболівальників, які проживатимуть у фан-кемпінгу.

Основні напрямки роботи підрозділу:
• Акредитація – реєстрація вболівальників, надання відповідних документів підтверджень;
• Зустріч та розміщення – супровід вболівальників від місця реєстрації до конкретного місця для ночівлі;
• «Планування» фан-кемпінгу та брендування – визначення та відокремлення місць для вболівальників, розробка та реалізації концепції фан-кемпінгу – «брендінгова» кампанія;
• Анімація – розробка та реалізація розважальної програми для вболівальників.

     Медіацентр
     Медіацентр приймаючого міста Львова буде облаштований на офіційній фан-зоні - проспекті Свободи. Це буде робоче місце для представників засобів масової інформації загальною місткістю до 150 осіб.

Основними напрямками роботи волонтерів підрозділу є:
• Акредитація журналістів – реєстрація журналістів, надання відповідних беджів;
• ІТ-забезпечення медіацентру – технічне обслуговування центру;
• Інформаційний супровід – надання необхідної інформації журналістам щодо програми заходів у місті, проведення прес-конференцій, забезпечення найсвіжішими прес-релізами тощо;
• Власні кореспонденти - написання інформаційних повідомлень, фоторепортерська робота, робота із сайтом, організація прес-конференцій та брифінгів;
• Мовний супровід – переклад під час прес-конференцій та брифінгів, інформаційних повідомлень та прес-релізів.

     Фан-зона
     Під час проведення фінальної частини УЄФА ЄВРО 2012™ у Львові функціонуватиме одна офіційна фан-зона, яка знаходитиметься на проспекті Свободи.
     Волонтери підрозділу відповідають за інформаційно-виховну та анімаційну роботу із вболівальниками на території фан-зони до і під час проведення матчів.

     Перша медична допомога
     Основне завдання підрозділу - матеріально-технічна, лінгвістична та медична підтримка турніру УЄФА ЄВРО 2012™ у Львові – фан-зона, фан-кемпінг, фан-посольство.

     Служба підтримки оформлення міста
     З нагоди проведення події такого масштабу як УЄФА ЄВРО™ всі райони міста будуть прикрашені найрізноманітнішими промоційними матеріалами: брендмауерами, тролами, прапорами.
     Основне завдання волонтерів підрозділу: моніторинг міста та інформування відповідних органів про випадки демонтажу промоційних матеріалів.

     Мовна підтримка служб безпеки
     Основне завдання підрозділу: мовна підтримка працівників правоохоронних органів, рівень іноземної мови не дозволяє вільно спілкуватись із іноземними вболівальниками та туристами під час турніру УЄФА ЄВРО 2012™ у Львові.

     Волонтерський центр
     Волонтери підрозділу відповідають за функціонування центру для волонтерів – надання адміністративних, організаційних та інформаційних послуг для координаторів та волонтерів.

Основними напрямками підрозділу є:
• Акредитація – реєстрація волонтерів, надання відповідних беджів, перепусток, інформаційних матеріалів та форми волонтерам;
• Харчування – забезпечення волонтерської служби харчуванням та питтєвою водою;
• Розміщення – допомога іногороднім волонтерам щодо місць ночівлі;
• Кур’єрська служба – доставка води та інших необхідних речей волонтерам та координаторам.

     Організаційна підтримка інших заходів
     Оскільки під час проведення турніру УЄФА ЄВРО 2012™ у місті відбуватиметься одночасно десятки заходів, завдання волонтерів – допомога організаторам до та під час проведення цих заходів.